Rapaz, eu não aguento. Na última semana, tentei falar com o Mastercard e a operadora virtual, muito simpática, disse que eu seria atendido em “até 15 minutos”. Quer dizer: eu seria obrigado a ficar um quarto de hora com o fone no ouvido, porque, a qualquer momento, iria ser atendido. Legal. Era melhor dizer que iria me atender em 15 minutos, aí eu faria outra coisa, depois voltava. Mas ficou uma imagem positiva do serviço. Embora ruim, era sincero, pois poderia mentir e ficar nos enrolando. Sendo assim, “vai se lascar assim mesmo, serviço porqueira!!!!!”